• תוכנת הגיבוי הפנימית של שרתי מיקרוסופט וטיפול בתקלת גיבוי

    כבר מ 2008 אני מצהיר מעל כל במה שהגיבוי של שרתי 2008 ומעלה עושה את העבודה, ובמקרים מסוימים אפילו טוב יותר מכל תוכנת גיבוי ששילמנו עליה ממיטב כספינו.

    במשך הזמן ובאבולוציה של גרסאות השרתים 2008 2008R2 2012 2012R2 הממשק נראה אותו דבר אבל המערכת מנגנת הרבה יותר טוב ונקי, כולל תמיכה ב Hyper-V וגיבוי מכונות וירטואליות גם עם מערכות הפעלה שונות כגון לינוקס.

    Read more

  • פתיחת אופצית Remote Desktop בחיבור מרחוק

    התחברות מרחוק Remote Desktop שינתה ללא ספק את חיינו (יש האומרים לרעה, כיוון שהעבודה רודפת אחרינו לכל מקום). כולם מכירים את התרחיש בו אנו מתקינים שרת, זורקים אותו בחוות השרתים וממשיכים את העבודה מהבית.

    ניתן להתחבר ע"י פתרונות חומרה כמו IDRAC או ILO אם זה שרת פיזי וכמובן דרך ה console אם זה שרת וירטואלי.

    אבל בואו נאמר שזה שרת פיזי, ללא ניהול שהתקנתם והשארתם בחווה ושכחתם לפתוח את ה RDP לפני שיצאתם !!!

    פה אנו יכולים להיעזר בפקודות מרוחקות ע"י ניהול מרוחק של ה Rgistry או פקודות Powershell כמובן שמאפשרות כל פקודה אפשרית, מקומית או מרחוק.

    Read more

  • שדרוג מערך המחשוב ומעבר ל- Office 365 בחברת פי.סי חץ

    חברת היי נטוורקס מערכות השלימה לאחרונה פרויקט הטמעת פתרון Office 365 ושדרוג מערכת ה- AD ומעבר ל Server 2012 R2 בחברת פי.סי חץ.
    התשתית הוקמה בליווי צמוד של מומחי היי נטוורקס מערכות שפעלו מול הנהלת הארגון.
    חברת פי סי חץ הוקמה בשנת 1993 , מתוך כוונה להביא בשורה חדשה של איכות ושירות בתחומי הקירור, מיזוג האוויר והאוורור לכלל העוסקים והצרכנים בענף.
    החברה משרתת מאות לקוחות בארץ ובחו"ל ומספקת מוצרים איכותיים של היצרנים המובילים בעולם וזאת תוך כדי מתן יעוץ טכני מלא, ומערך שירות ולוגיסטיקה העומד בקנה אחד עם התחייבות החברה לאיכות.
    במסגרת הפרויקט שדרגה חברת היי נטוורקס את תשתיות המחשוב בארגון תוך מעבר לסביבת Server 2012 R2 + Hyper-V
    העברת שירותי הקבצים לתשתית זו וכן ביצעה תכנון של ומיגרציה של שירות הדואר Exchange לשירות מבוסס ענן על גבי תשתיות מיקרוסופט Office 365.

    Read more

  • כיצד עובד שירות טכנאי מחשבים בהשתלטות מרחוק ?

    בעל עסק יקר !
    התקדם גם אתה לשירות ע"י טכנאי מחשבים בתמיכה והשתלטות מרחוק וחסוך זמן וכסף.

    לחברת היי נטוורקס מערכות בע"מ יש את הפתרון המושלם עבורך – שירות ע"י טכנאי מחשבים בהשתלטות מרחוק.
    מדובר בפתרון אידיאלי, מהיר וחסכוני, מקצועי, אמין וזול שישים קץ להתרוצצויות המיותרות בחיפוש אחר טכנאי מחשבים.

    ראשית, מספר עובדות חשובות על החברה:
    היי נטוורקס מערכות בע"מ, הנה חברה מובילה בתחומה המתמחה באספקת פתרונות ומתן מענה כולל בתחום שירותי המחשוב והתקשורת למגזר העסקי. החברה מעניקה לקהל לקוחותיה העסקיים מגוון של שירותי תמיכה מתקדמים תחת "קורת גג אחת", זאת תוך שימת דגש על התאמה מתמדת לשינויים המתרחשים בתחום מערכות המידע, המחשוב והתקשורת, ריכוז של הון אנושי איכותי המורכב מצוות מקצועי, אמין ומיומן של מהנדסים, טכנאי מחשבים ומנהלי רשתות מוסמכים בעלי ידע, ניסיון ותודעת שירות גבוהה. מעל לכל מתמקדת החברה בהבנת צורכי הלקוח ומתאימה באמצעות בניית פרופיל לקוח מעמיק את סל השירותים להם זקוק הלקוח, כל זאת תוך רצון לספק את המענה המקצועי, המהיר והחסכוני עבורו.

    Read more

  • caspi1

    פרויקט מעבר ל Office365 במשרד עו"ד כספי ושות'

    חברת היי נטוורקס ביצעה פרויקט הגירת תשתיות דואר לסביבת Office365 מבוססת טכנולוגיית מיקרוסופט במשרד עו"ד כספי ושות'.

    משרד עורכי דין כספי ושות' הוא אחד ממשרדי עורכי הדין הוותיקים והידועים ביותר בישראל ונוסד בשנת 1937,
    הפירמה נחשבת כבר שנים רבות כמובילה בישראל וידועה בזכות איכות עורכי דין שלה ומקצועיותם. המשרד משרת לקוחות רבים בישראל ובעולם ובעל פרסים רבים בתחום המשפט.
    במסגרת הפרויקט הוקם פתרון ענן ציבורי של מיקרוסופט לשירותי הדואר המספק שירותים בתצורת SaaS. פתרון Office 365 כולל Exchange Online ושרותי Office.
    במסגרת הפרויקט שודרגה תשתית המשרד והועברה לתשתית וירטואלית מבוססת Microsoft Server 2012R2 + Hyper-V , בוצע תכנון לתשתית Office 365 Exchange Online, והעברת כל התיבות לענן בתשתיות Exchange Online.
    בעקבות המעבר משרד עו"ד כספי ושות' השתדרגו לתשתית דואר שרידה עם זמינות של 99.9% מובטח וגישה מכל מקום, DRP מובנה כחלק מן השירות, אבטחה גבוהה, עדכוני גרסה שוטפים, תיבות דואר גדולות במיוחד בנפח של 50 גיגה, מערכת אנטי וירוס ואנטי ספאם מובנת וגמישות לשינויים.
    סביבת המחשוב החדשה תשרת את 60 עובדי החברה ותספק מענה של אבטחה, אמינות ופרודוקטיביות למשתמשי הקצה. משרד עו"ד כספי ושות' בעזרת הפרויקט והשירותים שהותקנו הצליחו לחסוך זמן וכסף על ידי שחרור משאבי ארגון יקרי ערך.

    Read more

  • כיצד להתגונן מפני תוכנות כופר

    תוכנות כופר (Ransomware) הפכו לאיום הזדוני הנפוץ ביותר בשנתיים האחרונות – הן חוטפות קבצים במחשב, מצפינות אותן ודורשות בין מאות לאלפי דולרים תמורת שחרורם. החדשות הטובות – אפשר להימנע מהן וכאן ננסה להסביר כיצד.

    כדאי לציין שלמרות הנזק העצום הנגרם על ידי תוכנות הכופר מדי שנה – מאות מיליוני דולרים – זה למעשה פשוט מאוד להימנע מהן. עליכם להקפיד על כללי הגלישה הבטוחה ברשת, להימנע מלחיצה על קישורים מפוקפקים או מפתיחת קבצים המצורפים להודעות שאינכם בטוחים מהו מקורן וכמובן, להקפיד על שימוש בתוכנת אבטחה מוכרת, אמינה ובתוקף.

    Read more

  • laptopsecurity

    אבטחת מחשבים ניידים

    עם התפתחות המחשוב, הרצון והצורך לניידות ולעבודה גם מחוץ לעסק רוכשים יותר ויותר בתי עסק מחשבים ניידים ומחשבי כף יד לעובדיהם. הירידה במחירי המחשבים תרמה גם היא לכך, ולמעשה היום סטודנטים ותלמידים רבים הצטיידו במחשבים ניידים.

    ישנה חשיבות גדולה לנקוט בצעדים לאבטחת המחשבים הניידים והמידע שבהם, וזאת לאור הנגישות והקלות היחסית בה ניתן לגשת אליהם ולמידע שמאוחסן בהם.

    נתייחס קודם כל אל ההיבט הפיזי, זאת אומרת הנזק הכספי הישיר שנגרם מגניבה או חיבול במחשב הנייד, אם כי לרוב (בעיקר בארגונים) נזק זה הוא המשני בחשיבותו, מאחר והמידע המאוחסן חשוב ובעל ערך הרבה יותר.

    Read more

  • CloudBackupVault

    גיבוי נתונים לענן

    בעל עסק יקר,
    במקום להדחיק את הפחדים, פנה למומחים בגיבוי נתונים ממוחשבים, ובסס לחברתך את שירות הגיבוי האולטימטיבי של חברת היי נטוורקס מערכות בע"מ, המספקת את הפתרון האידיאלי לגיבוי החומר הנמצא על גבי שרתי ותחנות העבודה בחברתכם והבטיחו לעצמכם את המשך הפעילות העסקית, גם במקרים של קריסה או אסון!

    חלק עיקרי בהישרדות העסקית של חברות בעידן הטכנולוגי, מותנה כיום במנגנון גיבוי חכם וביכולת גיבוי ושחזור נתונים אמין ומהיר ככל האפשר.

    גיבוי נתונים חשובים של החברה, כמו גם גיבוי למחשבי החברה הנו המפתח להתמודדות עם אסונות פתאומיים ומצבים קריטיים ותסמינים כגון: פריצה, גניבת שרתי החברה, שריפה, התקפת וירוסים, מחיקת מידע ותקלות למינהן, אשר עשויות להתעורר לפתע ולגרום לנזק רב ולחבל בפעילות השוטפת של החברה ואף להשביתה כליל. לכן- כיום, בעלי חברות מבינים את המשמעות הטמונה ביצירת אפיק חלופי לגיבוי נתוני הליבה של הפעילות העסקית היומיומית המתקיימת בחברה, באמצעות גיבוי הולם ומערכת מיוחדת, שבעת הצורך תספק מענה חלופי לנתוני החברה הממוחשבים, ותבצע שיחזור נתונים מקיף לכל מערכות החברה.

    חברת היי נטוורקס מערכות בע"מ, הנה חברה מובילה בתחום אספקת פתרונות ומתן כולל בתחום שירותי המחשוב והתקשורת למגזר העסקי. החברה מספקת שירות ייחודי לגיבוי הנתונים לאתר מרוחק On- Line על גבי תשתית האינטרנט, המבטיח שיחזור נתונים שגובו – באופן מיידי, מאובטח ומכל מקום בעולם!

    Read more

  • outsourcing

    מהו מיקור חוץ ?

    מיקור חוץ הוא מונח יסודי (generic), אשר מיושם ברוב ענפי התעשיה והשירותים בארץ ובעולם. בבסיס מיקור-החוץ, הוצאת פעילות או תהליך המבוצעים ע"י עובדים פנימיים של הארגון/פירמה, לספק חיצוני המתמחה בפעילויות או תהליכים אלו.

    למיקור-החוץ מאפיינים ייחודיים המבדילים אותו משירותי קבלנות-משנה רגילים. שירותי מיקור-חוץ אופייניים מכילים לפחות את המרכיבים הבאים :

    א. אחריות –שירות מתמשך באחריות כוללת של ספק.
    ב. רמת-שירות – הגדרת השירות על פי מאפייני רמת-שירות (לעומת שירות על פי מאפייני תשומות או מפרט).
    ג. העברת משאבים – ברוב המקרים כרוך מיקור-חוץ בהעברת משאבים (נכסי דלא ניידי, עובדים, נכסים אחרים) לרשות הספק.
    ד. גילוי נאות –בהיות שירותי מיקור-חוץ מתמשכים (3 שנים ומעלה בדרך כלל), מלווה התהליך בגילוי נאות מצד מזמין השירות.
    ה. עלות ותמחיר – נהוג לתמחר שירותי מיקור-חוץ בשתי שיטות :
    ו. מחיר שנתי/חודשי קבוע.
    ז. מחיר קשור/מותנה בתרומת השירות לתועלת מזמין השירות.

    Read more

  • helpdesk

    שירותי Helpdesk

    תמיכת Helpdesk כיום הינה צורך ארגוני בכל מקום עבודה,
    בין אם נעשית ע"י גוף חיצוני ובין אם מוגדרת מחלקה ספציפית בארגון המטפלת בנושא זה.

    לפני הגדרת הצורך בתמיכת Helpdesk , רצוי שנבין כיצד זו מוגדרת ומהי מטרתה.

    תמיכת Helpdesk הינה המקור לקבלת עזרה ואינפורמציה בטיפול במערכות המחשוב הארגוניות ברמת המשתמש על תחנת העבודה.

    לרבים מאיתנו חסר ידע בתחום הפעלת תוכנות המשמשות אותנו לעבודה השוטפת.
    לעיתים ישנו צורך להתמודד עם נושא חדש או משימה אשר ביצועה דורש הכרה של תוכנה,
    במקרים אחרים אנו נתקלים בתקלות פשוטות במחשבים האישיים המשרתים אותנו או באמצעים פריפריאליים;
    מדפסות, סורקים, עכבר המחשב, מסך מגע ועוד.

    למרות שביכולתנו להתמודד עם אלו הרי שבעשותנו זאת נסטה מהעיקר, תפוקה אישית וארגונית בכל הקשור ישירות לתוצר עבודתינו.

    עסקים רבים אשר אינם יכולים לממן כלכלית אחזקת מוקד Helpdesk ,
    משתמשים במיקור חוץ outsourcing כשיטה נוחה ופשוטה.

    בין אם מדובר בחוזה שרות מבוסס תקופה או שעות עבודה בפועל, נמצא כי השיטה
    עובדת לרוחת מוקד ה-Helpdesk ובתי העסק גם יחד.

    מתן השירות מצד תמיכת Helpdesk יכול להתבצע במספר אופנים.

    הדרך הפשוטה ביותר הינה התקשרות טלפונית של הלקוח אל מוקד Helpdesk וקבלת עזרה טלפונית בהתאם לצורך.

    בדרך זו הפונה לומד ומפנים את שיטת הטיפול בבעיה או תקלה דרך קבלת הנחיות מהתומך הטלפוני.

    שיטה אחרת היא יכולה להיות התקשרות במייל בו הלקוח מפנה בקשה והתומך מתחבר מרחוק בהרשאת הלקוח.

    בתמיכה מרחוק יכול הלקוח לראות את אופן הטיפול בתקלה על מחשבו שלו כאילו טיפל בתקלה בעצמו.

    Read more